A Stargres az általa gyártott termékek burkolásával kapcsolatban az alábbiakat kéri a Kedves Vásárlóktól:

• Burkolás előtt ellenőrizzék a megvásárolt burkolatok dobozán a típust, kalibrációt (gyártási méretet) és színtónust. Burkolás után az ilyen típusú reklamációkat a gyár nem fogadja el.
  Természetesen mi, mint kereskedő is törekszünk a fentiek ellenőrzésére, de erre kérjük Önt is. 
• A kerámia burkolólapok természetes alapanyagokból készülnek. Emiatt színben és textúrában eltérhetnek egymástól. Ezek az eltérések a gyártás során elkerülhetetlenek, így a burkolás során keverni kell a dobozokban lévő lapokat.
• A téglalap formátumú (nem négyzetes lapok) maximum! 1/3-os eltolással burkolhatók. A feles eltolás kifejezetten kerülendő.
• A burkolandó felület legyen száraz, tiszta és sík, továbbá rendelkezzen megfelelő teherbírással. Szükség esetén a felületet alapozni kell.
• A Stargres burkolatokat rektifikált (élcsiszolt) lapok esetén min. 2-3 mm-es, normál lapok esetén pedig 4-5 mm fugahézaggal ajánlott rakni.
• A nagyméretű lapokat teljes felületen kell flexibilis ragasztóanyaggal megkenni.
• Kerülje a fugázóanyag és a lapok közti nagy kontrasztot. Használjon a lap színével közel megegyező fugázóanyagot.